תקנון שימוש ורכישה

1. מבוא

ברוכים הבאים לאתר TANINOPLASTIE.

האתר מופעל על ידי ארו שיווק והפצה (להלן: "העסק" או "האתר").

השימוש באתר, גלישה בו, השארת פרטים או ביצוע רכישה מהווים הסכמה לתנאי תקנון זה.

התקנון מנוסח בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד ומתייחס לנשים וגברים כאחד.

העסק רשאי לעדכן את התקנון מעת לעת. הנוסח המחייב הוא זה שמופיע באתר במועד ביצוע ההזמנה.

האתר נועד להצגת מידע ומכירת מוצרי TANINOPLASTIE בתחום טיפוח ועיצוב השיער.
אין להעתיק, לשכפל, להפיץ, לפרסם או לעשות שימוש מסחרי בתכנים, בתמונות, בלוגו, בשם המותג או בכל חומר אחר מהאתר ללא אישור מראש ובכתב.
המשתמש מתחייב להשתמש באתר בהתאם לדין, בתום לב וללא פגיעה באתר, בעסק או בצדדים שלישיים.

רכישת מוצרים באתר תתבצע באמצעות בחירת מוצר, מילוי פרטים וביצוע תשלום או יצירת קשר דרך וואטסאפ/טלפון, לפי האפשרויות באתר.
העסק רשאי לעדכן מחירים, מבצעים ותנאי רכישה בכל עת.
המחירים באתר נקובים בשקלים חדשים וכוללים מע״מ ככל שחל על פי דין, אלא אם צוין אחרת.
תמונות המוצרים באתר להמחשה בלבד. ייתכנו הבדלים קלים בין התמונה לבין המוצר בפועל.
כל הזמנה כפופה לזמינות המלאי. במקרה שמוצר אזל, העסק רשאי ליצור קשר עם הלקוח ולהציע חלופה או החזר כספי.

המשלוחים יתבצעו לכתובת שנמסרה על ידי הלקוח בעת ההזמנה.
זמני האספקה הינם משוערים ותלויים בחברת השילוח ובאזור החלוקה.
העסק לא יהיה אחראי לעיכובים הנובעים מכוח עליון, עומסים, שביתות, מצב ביטחוני, טעות בפרטי הכתובת או עיכוב מצד חברת השילוח.
במידה ומצוין באתר משלוח חינם, ההטבה תחול בהתאם לתנאים המופיעים באתר במועד ההזמנה.

ביטול עסקה יתאפשר בהתאם להוראות חוק הגנת הצרכן.
ככלל, ניתן לבטל עסקה בתוך 14 ימים מיום קבלת המוצר, בתנאי שהמוצר סגור, לא נפתח, לא נעשה בו שימוש, באריזתו המקורית וללא פגם.
לא ניתן להחזיר מוצר שנפתח, נעשה בו שימוש, או שמצבו אינו מאפשר מכירה חוזרת מטעמי היגיינה ובריאות.
עלות משלוח החזרה תחול על הלקוח, אלא אם מדובר בטעות מצד העסק או במוצר פגום.
החזר כספי יבוצע בהתאם לאמצעי התשלום שבו בוצעה העסקה ובכפוף לבדיקה ואישור העסק.

מוצרי TANINOPLASTIE מיועדים לשימוש חיצוני בלבד ולשיער בלבד, בהתאם להוראות השימוש המצורפות או המופיעות באתר.
יש לקרוא היטב את הוראות השימוש לפני השימוש במוצר.
השימוש במוצר הינו באחריות המשתמש בלבד.
העסק אינו אחראי לנזק שייגרם עקב שימוש לא נכון, שימוש בניגוד להוראות, רגישות אישית, ערבוב עם חומרים אחרים או שימוש מקצועי שאינו מתאים לסוג השיער.
במקרה של רגישות, גירוי, צריבה או תגובה חריגה, יש להפסיק את השימוש ולפנות לגורם מקצועי מתאים.
המידע באתר אינו מהווה ייעוץ רפואי, ייעוץ דרמטולוגי או ייעוץ מקצועי מחייב.

המוצרים באתר הינם מוצרי טיפוח וקוסמטיקה בלבד.
הם אינם מיועדים לאבחן, לרפא, לטפל או למנוע מחלות או מצבים רפואיים.
בכל בעיה רפואית, רגישות, אלרגיה, הריון, הנקה או ספק לגבי התאמת המוצר, יש להתייעץ עם רופא או גורם מקצועי מוסמך לפני השימוש.

העסק מכבד את פרטיות המשתמשים.
המידע שנמסר באתר, כגון שם, טלפון, כתובת, מייל ופרטי הזמנה, ישמש לצורך טיפול בהזמנות, משלוחים, שירות לקוחות, עדכונים ושיפור השירות.
העסק לא יעביר מידע אישי לצדדים שלישיים אלא לצורך השלמת ההזמנה, משלוח, סליקה, שירות לקוחות או על פי דרישת דין.

מסירת פרטים באתר או בוואטסאפ עשויה לאפשר לעסק ליצור קשר עם הלקוח בנוגע להזמנה, שירות, מבצעים ועדכונים.
הלקוח רשאי לבקש הסרה מרשימת הדיוור בכל עת.

כל הזכויות בשם TANINOPLASTIE, בלוגו, בעיצוב, בתוכן, בתמונות, בטקסטים ובחומרים באתר שייכות לעסק או למי שנתן לו הרשאה להשתמש בהם.
אין לעשות שימוש בשם המותג, בתמונות, בתכנים או בעיצובים ללא אישור מראש ובכתב.

האתר והתכנים מוצגים כפי שהם.
העסק עושה מאמצים להציג מידע מדויק, אך ייתכנו טעויות בתום לב במחירים, תיאורים, מלאי או פרטים טכניים.
במקרה של טעות מהותית, העסק רשאי לבטל הזמנה או לעדכן את הלקוח.
אחריות העסק בכל מקרה לא תעלה על סכום הרכישה ששולם בפועל עבור המוצר.

על תקנון זה יחולו דיני מדינת ישראל בלבד.
סמכות השיפוט בכל מחלוקת הקשורה לאתר או לרכישה תהיה נתונה לבתי המשפט המוסמכים בישראל.